第一款可供5G网络用户使用的手机是配备摩托罗拉5G模块的Moto Z3,随后还会有三星Galaxy S10 5G和LG的V50 ThinQ。
目前来说，威瑞森并没有让5G用户受到数据流量使用限制。该公司称，使用摩托罗拉5G模块数据流量是无限的，也没有数据下载的优先级。换言之，威瑞森正在向5G用户提供真实，无限的数据服务。
但是，除了现有的三个无限制流量计划外，下一代移动服务每月将多收取10美元。新的价格将从每月85美元开始，是一条线路的Base Go Unlimited计划。还有每月95美元的Beyond Unlimited计划以及每月105美元的Above Unlimited计划。
威瑞森还称，5G网络即为5G超宽带网络，即运营商将利用毫米波谱，传输5G网络。威瑞森并未确切估计5G网络会给试点城市带来什么样的效果，只是说该网络具有超快的速度和超短的延迟时间。另外由于新型移动5G网络是3GPP运营下的标准5G NR网络。因此只有使用威瑞森新型标准5G NR网络的城市，才能用5G手机接通5G网络。
芝加哥和明尼阿波利斯作为5G网络试点城市，同样受到限制。威瑞森称，在芝加哥，5G网络服务主要集中在中心地带卢普区和其他繁华地带。明尼阿波利斯也是如此，5G网络一般集中在市中心东西部和展览馆、运动场等地标性建筑附近，还有商场的专卖店。